Документація та підтримка із застосування

Зверніться до Hongtu Chemical по документи на продукцію або для обговорення матеріалів для вашого процесу. Ми перевіримо технічну інформацію про конкретний продукт і обговоримо подальші кроки з урахуванням ваших завдань.

Почніть із питання про продукт або процес

Якщо у вас уже є визначена марка, зверніться до нас щодо її призначення, умов застосування та відповідних документів. Укажіть бренд і повне позначення марки, включно із суфіксом, щоб ми могли перевірити потрібну інформацію.

Якщо ви ще обираєте матеріал, розкажіть про його передбачуване застосування, процес або поточну проблему. Ми можемо обговорити відповідну продукцію, технічну документацію та подальше оцінювання.

Документи на продукцію

Технічний опис — TDS

Типові властивості, сфера й способи застосування. Типові значення не є специфікацією продукту чи результатами випробувань конкретної партії.

Запитати TDS

Паспорт безпеки — SDS

Відомості про небезпеки продукту, безпечне поводження й зберігання, засоби індивідуального захисту та дії в аварійних ситуаціях.

Запитати SDS

COA та документи на партію

Запитайте результати випробувань конкретної партії або інші документи для вхідного контролю.

Запитати документи на партію

Для конкретного продукту ми уточнимо, які документи, мовні версії та редакції доступні.

Документи для перевірки постачальника

Якщо для перевірки постачальника потрібні документи про компанію або повноваження дистриб’ютора, зверніться до нас, щоб уточнити їхню наявність.

Запитати документи про постачальника

Технічна консультація виробника, зразки та випробування

Якщо для оцінювання матеріалу потрібна технічна консультація виробника, зразки або випробування продукції, можливі варіанти можна обговорити в межах конкретного проєкту. Розкажіть про продукт, його застосування та план випробувань, щоб обговорити потрібну підтримку й умови її надання.

Що варто зазначити в запиті

Зазначте в повідомленні відомі вам дані, щоб ми могли зрозуміти ваш запит.

Запит документів на продукцію

  • Бренд, повне позначення марки (включно із суфіксом) і потрібні документи.
  • Потрібна мова, а для документів із безпеки — країна чи регіон застосування.
  • Назва й номер або дата редакції наявного документа; для запиту щодо партії — її номер, якщо він відомий.

Обговорення продукції та застосування

  • Матеріали або основи та відповідний виробничий процес.
  • Проблема, яку ви розв’язуєте, або вимоги, яким має відповідати матеріал.
  • Відомі марки продукції та відомості про вже проведені випробування.

Якщо ви ще не визначилися з маркою чи документом, почніть з опису передбачуваного застосування.

Контакти

Обговорімо ваші потреби в продукції та технічній підтримці

Зв’яжіться з нами, щоб запитати документи на продукцію, уточнити відомості про конкретну марку або обговорити підбір матеріалів і випробування.